Política de Reembolso

PC Rentable incluye una garantía de devolución de 7 días. Si el producto no es lo que esperabas, escríbenos dentro de ese plazo y tramitamos la devolución del importe pagado.

Cualquier comprador, dentro de los 7 días naturales siguientes a la confirmación del pago. No hace falta justificar el motivo ni completar cuestionarios.

Envía un correo a suporteselos@gmail.com con el asunto "Solicitud de reembolso", indicando el correo que usaste en la compra y la fecha aproximada del pago.

Confirmamos la recepción en un máximo de 48 horas hábiles. Una vez aprobada, la devolución se ordena a través de Vendepay. El tiempo hasta que el importe aparece en tu cuenta depende de tu banco o emisor de tarjeta y suele ser de 5 a 10 días hábiles.

La devolución se hace siempre al mismo medio de pago usado en la compra.

Si además del producto principal compraste una oferta complementaria, esa compra tiene la misma garantía y el mismo plazo, contados desde su propia fecha de pago. Puedes pedir el reembolso de una sola de ellas o de ambas.

Las solicitudes enviadas después de los 7 días pueden no ser elegibles. Aun así, escríbenos: revisamos cada caso.

Si tienes un problema con el acceso o con el cobro, contáctanos primero. Casi siempre se resuelve el mismo día y es más rápido que una disputa con el banco.